Politique de confidentialité

Cette politique explique quels renseignements personnels recueille inwurx.com, pourquoi, qui les traite pour mon compte et quels sont vos droits.

Qui je suis

Ce site est exploité par 9260-4701 Québec inc., faisant affaire sous le nom de Média Inwurx International (« Inwurx »), établie au Québec, Canada.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Fabio Cuffaro, fondateur d’Inwurx, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, écrivez à info@inwurx.com.

Renseignements recueillis

Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel et votre message, votre entreprise et votre fourchette d’investissement publicitaire mensuel si vous choisissez de les indiquer, ainsi que la langue de la page utilisée.
Renseignements techniques : lors de votre visite, votre navigateur transmet des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées. Elles servent à afficher le site et à le protéger contre les abus, y compris la vérification antipourriel du formulaire.
Mesure d’audience et mesure publicitaire : seulement si vous y consentez. Voir « Mesure d’audience et témoins » et « Publicité » ci-dessous.

Veuillez ne pas inclure de renseignements sensibles, comme des données de santé ou financières, dans votre message.

Utilisation

Pour répondre à votre demande et assurer tout suivi connexe.
Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et protéger le formulaire contre les pourriels.
Avec votre consentement, pour comprendre l’utilisation du site et l’améliorer, et pour mesurer les résultats de la publicité.

Vos renseignements ne sont ni vendus, ni loués, ni utilisés à des fins de marketing non liées.

Qui les traite

Quelques fournisseurs de services traitent des renseignements pour mon compte, uniquement aux fins décrites ci-dessus :

Cloudflare héberge le site et effectue la vérification antipourriel du formulaire (Turnstile).
Postmark achemine les messages du formulaire vers ma boîte de réception.
Google Workspace héberge ma messagerie d’affaires, où les demandes sont reçues et traitées.
Google Fonts fournit les polices de caractères du site ; votre navigateur se connecte donc aux serveurs de Google.
Google Analytics, Google Ads et Meta, lorsqu’ils sont utilisés et seulement si vous y avez consenti.

Ces fournisseurs peuvent conserver ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec et du Canada, principalement aux États-Unis. Les renseignements communiqués à l’extérieur du Québec demeurent protégés par les engagements contractuels et de sécurité des fournisseurs, et ces communications font l’objet de l’évaluation exigée par la loi québécoise.

Mesure d’audience et témoins

Le site n’utilise aucun témoin (cookie) de suivi ou de publicité sans votre consentement. Les balises de mesure d’audience et de publicité demeurent désactivées tant que vous ne les avez pas acceptées. Les refuser n’a aucune incidence sur votre utilisation du site, et vous pouvez modifier votre choix en tout temps à l’aide du lien « Paramètres des témoins » au bas de chaque page.

La vérification antipourriel du formulaire analyse des signaux provenant de votre navigateur pour distinguer les personnes des programmes automatisés. Elle n’est pas utilisée à des fins publicitaires.

Ce site peut utiliser des balises publicitaires de Google Ads et de Meta pour mesurer les résultats des campagnes publicitaires et, dans certains cas, présenter des annonces pertinentes aux personnes qui ont visité le site. Ces balises ne sont activées qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer en tout temps. Vous pouvez aussi gérer l’utilisation de vos renseignements à des fins publicitaires dans les paramètres de vos comptes Google et Meta.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées au plus deux ans après notre dernier échange, car les clients potentiels reprennent souvent une conversation plusieurs mois plus tard. Elles sont ensuite supprimées. Postmark conserve sa copie de chaque message du formulaire pendant 45 jours. Si vous devenez client, les renseignements sont conservés aussi longtemps que l’exigent le mandat et les obligations légales et comptables.

Mesures de protection

Le site et le formulaire utilisent des connexions chiffrées (HTTPS).
Je suis la seule personne à avoir accès aux demandes et aux comptes des fournisseurs mentionnés ci-dessus.
Ces comptes sont protégés par une authentification à deux facteurs.
Les fournisseurs sont choisis pour leurs pratiques de sécurité reconnues.

Aucun système n’est parfaitement sûr, mais ces mesures sont proportionnées aux renseignements recueillis. Si un incident de confidentialité présentait un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information en seraient avisées, comme l’exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander :

d’accéder aux renseignements personnels que je détiens à votre sujet ;
de faire rectifier des renseignements inexacts ou incomplets ;
la suppression de vos renseignements, sauf si la loi m’oblige à les conserver ;
de retirer votre consentement, par exemple à la mesure d’audience ou aux balises publicitaires ;
de recevoir les renseignements que vous avez fournis dans un format technologique couramment utilisé, lorsque ce droit s’applique.

Adressez vos demandes à info@inwurx.com. Je réponds dans un délai de 30 jours et pourrais d’abord devoir confirmer votre identité.

Plaintes

Si vous avez une préoccupation quant au traitement de vos renseignements personnels, écrivez à info@inwurx.com. J’accuserai réception de votre plainte, l’examinerai et vous répondrai par écrit dans un délai de 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications

Si cette politique est modifiée, la version à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date.